Recommandé pour les familles

Franchement, j'aime bien cet hôtel. l'accueil est formidable le personnel est vraiment au top. En particulier, Mr Hossame Abdelgafar du bureau n° 6, il m'a beaucoup aidé pour la réservation à distance. Aussi, le service de navette vers la Mecque est super pratique, toujours à l'heure.

Par contre, ce n'était pas donné, mais bon c'était acceptable.

Proximité de la Kaaba, mais propreté défaillante.

j ai passe 2 nuits dans cet hotel et c etait un sejour melange. la chambre etait un peu bruyante car on entendait les voisins facilement, mais le personnel etait vraiment sympa et nous a aide pour nos demandes. le petit dejeuner n etait pas inclus, mais au moins ils offraient une navette pour le Haram ce qui etait super pratique. malgre quelques lacunes dans la proprete, c etait quand meme correcte.

expérience prometteuse mais décevante

Le personnel était attentif à nos demandes spécifiques, bien que certaines semblaient ne pas être bien gérées. La propreté de la chambre laissait à désirer, mais la literie était confortable et accueillante. L'emplacement de l'hôtel, en front de vieux bâtiments, offrait un certain charme malgré le bruit des travaux environnants.

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel et c'était une expérience mitigée. Les chambres étaient propres et la litterie confortable, mais le personnel manquait d'accueil. Le service de navette vers le Haram était super pratique, et j'ai beaucoup apprécié la vue depuis la chambre.

Très bien, mais ménage défaillant.

le staff m'a vraiment aidé à régler un petit problème avec ma chambre, c'était très cool

Chambres propres, tarif raisonnable, vue depuis le 11e étage.

Hygiène très défaillante ! Problèmes avec le service de navette !

La localisation est top avec des restaurants et boutiques à portée. La navette pour le Haram est super pratique.

Je me suis senti le bienvenu, aucune raison de se plaindre.

j'ai séjourné quatre nuits et l'emplacement était super, à proximité des restaurants et boutiques. la navette pour aller au haram était très pratique et ajoutait du confort à mon séjour. le personnel a été accueillant et serviable, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable.

le ménage n'était pas toujours fait quotidiennement.

La proximité du Haram est un avantage indéniable, facilitant l'accès chaque jour. En revanche, l'entretien des chambres laisse à désirer, avec des draps qui n'étaient pas propres et une salle de bain négligée. Le personnel manquait de professionnalisme et ne respectait pas les demandes de ménage, ce qui a vraiment compromis le confort de mon séjour. De plus, l'ambiance bruyante des couloirs était très dérangeante.

une expérience inoubliable avec un personnel si serviable et un accès facile à des taxis à proximité du Harem

Cet hôtel est vraiment impressionnant avec ses 12 étages et ses ascenseurs qui vont si vite. Le personnel est vraiment amical, ce qui a rendu notre séjour très agréable et joyeux.

Propre et navette gratuite vers le Haram, parfait pour explorer la ville.

Chambre bruyante, on avait l’impression de dormir dans un couloir, heureusement que je ne suis pas encore réveillée en permanence !